回答试用中的问题,有人问到席位的话告诉我。
从今天早上起有四个。其中一个是 40 席位的报价 — 那个该由销售来跟。
✓ 四个都在各自的渠道上回复了,报价已转给你的团队
一个有疑问的试用用户,大概只有十分钟的耐心。他们在你的网站聊天里问,或者在 WhatsApp 上问,或者回复入门引导邮件,或者在 LinkedIn 上给创始人发私信 — 而在大多数公司里,这是四个不同的工具,其中三个没人在看。
在这里,它们是一个收件箱。你的网站聊天、WhatsApp、Telegram、邮件、Discord、Slack 和 X 都汇到同一个地方,每条回复都从对方来的那个渠道回去。AI 智能体根据你自己的文档起草答案;任何涉及钱或麻烦的,会变成交给真人的任务。
你的团队不必再做的事
- 盯着四个工具,看同一个问题以四种方式被问。
- 第九次写同一段关于价格、限制和 SSO 的回答。
- 因为对话从一个渠道开始、又在另一个渠道继续而弄丢它。
- 在客服工具和 CRM 之间手工复制内容。
同一个账号还做另一半:发布你上线的东西,回应你所在领域里谈论你所解决的问题的人,并把回复的人带进一个项目房间,由你的团队去促成成交。
常见问题
AI 智能体会在我们看不到的情况下回答客户吗?
只有你打开它才会。默认是它起草、由真人发送,而在项目房间里,没有人说“开始”之前,什么都不会发出去。
我们可以把聊天嵌入自己的产品吗?
可以 — 网站聊天就是一段代码片段,而且同样的对话也可以通过 API 和 MCP 工具获取,如果你想自己搭前端的话。
我们自己的 AI 密钥呢?
项目房间用你的密钥运行。房间里的智能体是你的;我们是它工作的地方,而不是它背后的模型。