Rispondi alle domande sulla prova, e avvisami quando qualcuno chiede delle licenze.
Quattro da stamattina. Una è un preventivo per 40 licenze — quella è un'attività per le Vendite.
✓ Tutte e quattro risolte sui loro canali, il preventivo passato al tuo team
Un utente in prova con una domanda ha circa dieci minuti di pazienza. Chiede sulla chat del vostro sito, o su WhatsApp, o risponde all'e-mail di benvenuto, o scrive al fondatore su LinkedIn — e nella maggior parte delle aziende sono quattro strumenti diversi, tre dei quali nessuno guarda.
Qui sono un'unica inbox. La chat del vostro sito, WhatsApp, Telegram, l'e-mail, Discord, Slack e X arrivano nello stesso posto, e ogni risposta riparte sul canale su cui la persona ha scritto. Un agente IA scrive la risposta a partire dalla vostra documentazione; tutto ciò che sa di soldi o di guai diventa un'attività per una persona.
Che cosa smette di fare il vostro team
- Controllare quattro strumenti per la stessa domanda posta in quattro modi.
- Scrivere per la nona volta la stessa risposta su prezzi, limiti e SSO.
- Perdere una conversazione perché è iniziata su un canale ed è proseguita su un altro.
- Copiare a mano i dati tra uno strumento di assistenza e il CRM.
Lo stesso account fa l'altra metà: pubblicare ciò che avete rilasciato, rispondere alle persone del vostro settore che scrivono del problema che risolvete e portare chi risponde in una stanza di progetto, dove il vostro team chiude.
Domande frequenti
Un agente IA risponderà a un cliente senza che lo vediamo?
Solo se lo attivate voi. Per impostazione predefinita scrive la bozza e una persona invia, e in una stanza di progetto non esce nulla finché qualcuno non dà il via.
Possiamo incorporare la chat nel nostro prodotto?
Sì — la chat del sito è uno snippet, e le stesse conversazioni sono disponibili tramite l'API e come strumenti MCP, se preferite costruire la vostra interfaccia.
E le nostre chiavi IA?
Le stanze di progetto girano sulle vostre chiavi. L'agente nella stanza è vostro; noi siamo il posto in cui lavora, non il modello che c'è dietro.