Beantwoord de proefvragen, en laat het me weten als iemand naar licenties vraagt.
Vier sinds vanochtend. Eén is een offerte voor 40 licenties — dat is een taak voor Sales.
✓ Alle vier beantwoord op hun eigen kanaal, de offerte overgedragen aan je team
Een proefgebruiker met een vraag heeft ongeveer tien minuten geduld. Hij vraagt het in de chat op je website, of via WhatsApp, of hij antwoordt op de onboarding-mail, of hij stuurt de oprichter een bericht op LinkedIn — en in de meeste bedrijven zijn dat vier verschillende tools, waarvan niemand er drie in de gaten houdt.
Hier zijn het één inbox. Je webchat, WhatsApp, Telegram, e-mail, Discord, Slack en X komen op dezelfde plek binnen, en elk antwoord gaat terug via het kanaal waarop de persoon schreef. Een AI-agent schrijft het antwoord op basis van je eigen documentatie; alles wat naar geld of naar gedoe ruikt, wordt in plaats daarvan een taak voor een mens.
Wat je team niet meer doet
- Vier tools in de gaten houden voor dezelfde vraag, op vier manieren gesteld.
- Voor de negende keer hetzelfde antwoord schrijven over prijzen, limieten en SSO.
- Een gesprek kwijtraken omdat het op het ene kanaal begon en op het andere verderging.
- Dingen met de hand overtikken tussen een supporttool en het CRM.
Hetzelfde account doet de andere helft: posten wat je hebt opgeleverd, de mensen in je vakgebied antwoorden die schrijven over het probleem dat jij oplost, en wie reageert meenemen naar een projectkamer waar je team ze binnenhaalt.
Veelgestelde vragen
Beantwoordt een AI-agent een klant zonder dat wij het zien?
Alleen als je dat aanzet. Standaard schrijft hij een concept en verstuurt een mens het, en in een projectkamer gaat er niets uit voordat iemand “doe maar” zegt.
Kunnen we de chat in ons eigen product insluiten?
Ja — de webchat is een snippet, en dezelfde gesprekken zijn beschikbaar via de API en als MCP-tools als je liever je eigen front-end bouwt.
En onze eigen AI-sleutels?
Projectkamers draaien op jouw sleutels. De agent in de kamer is van jou; wij zijn de plek waar hij werkt, niet het model erachter.