Ein Nachrichtenkanal ist ein Ort, an dem Kunden Ihnen schreiben: WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, LINE, E-Mail, SMS, der Chat auf Ihrer Website, X oder ein Discord-Server. Jeder hat seine eigene App, seine eigenen Regeln dafür, wer zuerst schreiben darf, und seine eigene Art, verbunden zu werden.
Welche API was übernimmt
- Die Inbox API: WhatsApp (über die Cloud API von Meta oder über Twilio), Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, LINE, E-Mail, SMS, Ihr Website-Chat und jeder eigene Kanal, alle in einem gemeinsamen Posteingang.
- Die WhatsApp API: Ihre eigene WhatsApp-Nummer, verknüpft wie WhatsApp Web; die API liest ihre Chats und schreibt darin als die Nummer selbst.
- Die X API: die Direktnachrichten, X Chat und Posts Ihres eigenen X-Kontos, über die Schlüssel Ihrer eigenen X-App.
- Die Discord API: die Discord-Server, zu denen Ihre Organisation den Bot hinzugefügt hat.
Alle vier gehören zur MakeHybrid API und antworten auf denselben API-Schlüssel wie die LinkedIn API. Sie teilen sich ein Webhook-System, ein Fehlerformat und einen MCP-Server; ein Programm oder ein KI-Agent, der einen Kanal beherrscht, beherrscht also auch die anderen.
WhatsApp kommt absichtlich zweimal vor. Eine verknüpfte Nummer ist schnell eingerichtet und ist die Nummer selbst; die Cloud API über den Posteingang ist der Geschäftsweg von Meta, mit Vorlagen und seinem 24-Stunden-Fenster. Wählen Sie danach, wie viele Menschen Sie anschreiben und wie.
Häufige Fragen
Brauche ich für jeden Kanal einen eigenen Tarif?
Nein. Jede Kanal-API gehört zur MakeHybrid API. Sie zahlen pro Platz, und gezählt wird, wovon Sie die meisten haben: LinkedIn-Konten, WhatsApp-Nummern, X-Konten oder Posteingangskonten.
Berechnet eine Plattform etwas für ihre eigenen Nachrichten?
Wo sie das tut, ja, und sie rechnet direkt mit Ihnen ab: Meta, Twilio, Bandwidth und LINE für ihre Nachrichten, X für die Nutzung Ihrer X-App. Nichts davon wird über uns weiterverkauft.